Интерактивная сторона общения. Зафиксированные виды взаимодействия.
Интерактивная сторона общения - характеристика тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности.
Р.Бейлс предложил, что каждая групповая деятельность может быть описана при помощи четырёх категорий, в которых зафиксированы её проявления: область позитивных эмоций, область негативных эмоций, область решения проблем и область постановки этих проблем.
Транзактный анализ Э. Берна + Экман, Аргайл
Главная страница
