Социальная психология общения.
Структура и функции общения.
Общение - многоплановый процесс, необходимыйдля организации контактов между людьми в ходе совместной деятельности.
Функции общения:
1. Информационно-коммуникативный функция общения - это передача и приём информации как некое сообщение. В нём имеют место две составные элемента: текст и отношение к нему человека (коммуникатор). Изменение доли и характера этих составляющих, т.е. текста и отношения к нему сообщющего, может существенно повлиять на характер восприятия сообщения, на степень его принимания и принятия, а следовательно, отразится на процессе взаимодействия между людьми.
2. Регулятивно-коммуникативня функция общения направлена на организацию взаимодействия между людьми, а ткже на коррекцию человеком своей деятельности или состояния. Эта функция призвана соотносить мотивы, потребности, намерения, цели, задачи, предлагаемые способы деятельности участников взаимодействия, корректировать ход выполнения намеченных программ, регулировать деятельность.
3. Аффективно-коммуникативная функция общения представляет собой процесс внесения изменений в состояние людей, что возможно и при специальном, и при непроизвольном воздействии. Благодаря общению у человека меняется общий настро, что соответствует информационной теории систем.
Структура общения характеризается путём выделения в нём трёх взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной.
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.
Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями.
Перцептивная сторона общения - процесс восприятия и познания друг друга партнёрами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Все стороны общения выявляются в малых группах, т.е. в условиях непосредственного контакта между людьми.
Виды общения
Главная страница
