Виды общения
В зависимости от содержания, целей и средств общение можно поделить на несколько видов.
1. По содержанию оно может быть:
а) материальное (обмен предметами и продуктами деятельности);
б) когнитивное (обмен знаниями);
в) кондиционное (обмен психическими или физиологическими состояниями);
г) мотивационное (обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями);
д) деятельностное (обмен действиями, операциями, умениями, навыками).
2. По целям общение делиться на:
а) биологическое (необходимое для поддержания, сохранения и развития организма);
б) социальное (преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида).
3. По средствам общение может быть:
а) непосредственное (Осуществляемое с помощью естественных органов, данных живому существу – руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.);
б) опосредованное (связанное с использованием специальных средств и орудий);
в) прямое (предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения);
г) косвенное (осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди).
Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:
1. установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку.
2. ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы.
3. обсуждение интересующей проблемы.
4. решение проблемы.
Невербальная коммуникация:
1. оптико-кинетическая система знаков;
2. паралингвистическая
3. экстралингвистическая (паузы, смех - эмоциональная окраска текста).
Речь как средство коммуникации
Главная страница